退換貨政策
退換貨條件
根據消費者保護法規定，您享有商品到貨後七天猶豫期（含例假日）的權益，猶豫期並非試用期。若您收到的商品有瑕疵、破損、或規格不符，請於收到商品七天內與我們聯繫辦理退換貨。
以下情況恕無法受理退換貨：
- 超過七天猶豫期。
- 商品已拆封使用、或因人為因素導致毀損。
- 食品、美妝保養品等個人消耗性產品，一經拆封，恕不退貨。
- 退貨商品配件不全或吊牌已剪。
退換貨流程
1. 聯絡客服：請準備好您的訂單編號，透過電子郵件或電話與我們的客服聯繫。
2. 包裝商品：請將退換貨商品、配件、贈品及所有附隨文件或資料，以原包裝包好。
3. 等待收取：我們將會安排物流公司與您聯繫，並於3-5個工作天內前往取件。
退款說明
我們在收到並確認退貨商品無誤後，將於7-10個工作天內完成退款。若您使用信用卡付款，退款將直接刷退至您的信用卡帳戶；若為其他付款方式，我們將會與您聯繫，將款項退至您指定的銀行帳戶。